Datenschutz-Bestimmungen

Zuletzt aktualisiert: 15. Oktober 2023

Willkommen bei CosplayWelt! Wir sind spezialisiert auf hochwertige Cosplay- und Halloween-Produkte, darunter Kostüme, Schminke, Zubehör und vieles mehr. Wir schätzen Ihr Vertrauen und sind uns der Bedeutung des Schutzes Ihrer persönlichen Daten bewusst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website www.cosplaywelt.com nutzen.

1. Wer wir sind

Unser Unternehmen heißt Halloween Kostüme Verkäufe.

Unsere Adresse lautet: Friedrichstrasse 16, Düsseldorf, DE 43301.

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected].

2. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können:

• Persönliche Daten: Wenn Sie ein Konto erstellen, einen Kauf tätigen oder uns kontaktieren, erfassen wir Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen (z.B. Kreditkartendaten, die jedoch nicht auf unseren Servern gespeichert werden).
• Bestelldaten: Informationen zu Ihren Bestellungen, wie die gekauften Produkte (z.B. Halloween-Kostüme, Theaterschminke, Kunstblut), Bestelldatum und Lieferstatus.
• Technische Daten: Wir erfassen Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Verweildauer auf der Website und besuchte Seiten. Dies geschieht durch Cookies und ähnliche Technologien.
• Kommunikationsdaten: Wenn Sie mit uns per E-Mail oder Kontaktformular kommunizieren, speichern wir diese Korrespondenz.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen weltweit (außer in bestimmten asiatischen und abgelegenen Regionen).
• Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellungen, Anfragen und unseres Service.
• Zur Verbesserung unserer Website, Produkte und Services, basierend auf Ihren Präferenzen und Ihrem Nutzungsverhalten.
• Zur Betrugsprävention und Sicherstellung der Zahlungssicherheit, insbesondere bei der Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen über unseren zertifizierten Payment-Gateway-Partner.
• Um Ihnen, sofern Sie eingewilligt haben, marketingrelevante Informationen und Angebote zu unseren Produkten (z.B. neuen Halloween-Schminke oder Kostüme) zuzusenden.

4. Daten-Sharing und Offenlegung

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter, außer in folgenden Fällen:

• An Zahlungsabwickler wie PayPal, Visa, MasterCard und JCB, um Zahlungen zu verarbeiten. Diese Partner unterliegen strengen Datenschutzbestimmungen.
• An Versanddienstleister (z.B. DHL, UPS), damit Ihre Bestellungen zugestellt werden können.
• Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder um unsere Rechte, Eigentum oder Sicherheit sowie die unserer Kunden zu schützen.

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre Daten werden auf sicheren Servern gespeichert. Wir setzen industry-standard Verschlüsselungstechnologien (z.B. SSL) ein, um Ihre Daten während der Übertragung und Speicherung zu schützen.

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke notwendig ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Zahlungsdaten (Kreditkarten) werden nicht auf unseren Servern gespeichert.

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern.
• Recht auf Berichtigung: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen.
• Recht auf Widerspruch: Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Wir nutzen Cookies für:

• Das Funktionieren des Warenkorbs und der Bestellabwicklung.
• Die Analyse des Website-Verkehrs und des Nutzerverhaltens, um unsere Website zu optimieren.
• Die Personalisierung von Inhalten und Anzeigen.

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen ablehnen oder löschen. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzliche Anforderungen zu reflektieren. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder Ihrer Daten haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: